Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/02/2026

1. Introduction

Chez Koeur24, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations de profil : nom, date de naissance, genre, ville, bio, photos, centres d'intérêt
  • Informations de compte : adresse email, mot de passe (chiffré)
  • Données d'utilisation : interactions, likes, messages, correspondances
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte
  • Vous mettre en relation avec d'autres utilisateurs
  • Améliorer nos services et algorithmes de matching
  • Vous envoyer des notifications importantes
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Vos données de profil (nom, âge, photos, bio, centres d'intérêt) sont visibles par les autres utilisateurs de Koeur24. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Nos prestataires de services (hébergement, email, stockage)
  • Les autorités légales si requis par la loi

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des mots de passe avec bcrypt
  • Connexions HTTPS sécurisées
  • Stockage sécurisé sur AWS S3
  • Contrôles d'accès stricts
  • Surveillance et détection des activités suspectes

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Rectification : corriger vos données inexactes
  • Suppression : demander la suppression de vos données
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@koeur24.com

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site (session, langue). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

9. Mineurs

Koeur24 est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : privacy@koeur24.com
Délégué à la protection des données : dpo@koeur24.com