Bloquer ou signaler un membre
Bloquer un membre coupe tout contact ; le signaler alerte l’équipe de modération. Les deux se font depuis le menu ⋮ d’un profil ou d’une conversation.
Menu ⋮ d’une conversation, d’un profil ou d’une carte Découvrir.
Signaler
« Signaler » ouvre un formulaire : choisissez la raison (harcèlement, faux profil, contenu inapproprié, spam ou autre raison) et décrivez la situation en dix caractères au moins, puis « Envoyer le signalement ». L’équipe examine chaque signalement.
- Le membre signalé disparaît de votre pile Découvrir.
- Un même membre ne peut être signalé qu’une fois par 24 heures.
Bloquer
« Bloquer » demande une confirmation. Ensuite, ni vous ni ce membre ne pouvez plus vous écrire, vous liker, vous appeler ou vous voir dans la découverte, et votre match disparaît. Le site ne propose pas de débloquer : écrivez-nous si vous avez bloqué quelqu’un par erreur.
Rencontrer en sécurité
Gardez vos échanges sur Koeur24 le temps de faire connaissance, ne donnez ni adresse ni informations financières, et signalez toute demande d’argent. Pour un premier rendez-vous, choisissez un lieu public et prévenez un proche. La page Sécurité du site détaille ces conseils.
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